Возврат
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
При отказе от предварительно оплаченного Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, за вычетом расходов Продавца, связанных с доставкой Товара. Возврат денежных средств в соответствии с настоящим пунктом производится в течение 7 (семи) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца.
2. После получения товара:
Если заказанный в нашем магазине товар не подошел по каким-либо причинам, покупатель в течение 14 дней после получения товара может вернуть его обратно продавцу.
Бывшие в употреблении товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, в случае если продавец заранее известил Покупателя о недостатках данного товара (Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 года)
3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, которые имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
В случае возврата денежных средств необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу shopreplace@gmail.com
Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за возвращаемый Товар, осуществляется тем же способом, которым был совершен платеж за товар, то есть посредством возврата уплаченных за Товар денежных средств на банковскую карту Покупателя или почтовым переводом в адрес Покупателя.
Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту – от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом
Покупатель обязан хранить квитанцию, подтверждающую отправку Товара Продавцу, а также опись вложения в отправление.
Обращаем Ваше внимание, что стоимость доставки, которую оплатил покупатель при получении товара не возвращается.
Мы не принимаем возврат если:
- нарушена комплектность товара
- товар был в употреблении
- присутствуют следы носки товара (запах, пятна, потертости)
- отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки
- отсутствует упаковка товара
